Mise à jour le 11 juillet 2023

Aperçu

Chez Otolane Inc. (« Otolane »), nous croyons que la vie privée de nos utilisateurs est extrêmement importante. Cette politique de confidentialité (cette « Politique ») décrit et explique la manière dont nous collectons et gérons vos informations. Nous nous engageons à limiter la collecte et l'utilisation d'informations personnelles dans la mesure nécessaire à l'administration de nos activités.

Otolane cherche à vous offrir une expérience positive lors de votre visite sur le site web situé à www.otolane.com (ou tout successeur de celui-ci) et sur tout service, contenu ou fonctionnalité disponible sur le site web et sur toutes les applications mobiles Otolane (collectivement, les « Services »), tout en respectant votre vie privée.

En soumettant des informations personnelles à Otolane, en faisant affaire avec Otolane ou en utilisant les services d'Otolane, vous acceptez les conditions de cette politique et consentez expressément à la collecte, au traitement, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles aux fins énoncées dans cette politique.

Portée de la politique

Les informations fournies dans cette politique couvrent vos interactions via les Services, y compris les fonctionnalités, les applications, les emails, le contenu, les téléchargements, les produits et les services offerts par l'intermédiaire des Services. Certaines parties des Services ne peuvent être accessibles qu'aux utilisateurs enregistrés et cet accès peut être soumis à des conditions supplémentaires.

Cette politique ne s'applique pas aux sites web ou services d'autres entreprises ou aux liens auxquels vous pouvez accéder via les Services. Les informations collectées ou reçues par ces tiers sont soumises aux politiques de confidentialité des tiers en question.

Collecte, utilisation et divulgation des informations

Nos serveurs web suivent et collectent des informations sur votre visite sur notre site web. Nous collectons ces statistiques pour déterminer le nombre de visiteurs quotidiens sur notre site web, les types de navigateurs utilisés par nos visiteurs, les noms de domaine des visiteurs et les pays d'origine des visiteurs. Nous utilisons cela pour optimiser l'expérience sur le site web et pour une amélioration continue. Certaines des informations collectées par Otolane peuvent être des informations personnelles. Les applications mobiles d'Otolane peuvent également divulguer certaines autorisations pour certains paramètres de l'appareil (par exemple, LA CAMÉRA). Les informations que nous collectons sont utilisées pour améliorer le contenu et la qualité des services.

Otolane utilise les informations collectées à des fins générales pour :

• vérifier les informations que vous avez fournies à Otolane ;

• aider à collecter les montants qui vous sont dus par Otolane ;

• vous contacter en réponse à nos activités commerciales avec Otolane ou pour toutes questions, demandes, plaintes ou commentaires que vous pourriez avoir ;

• vous contacter pour vous fournir des informations sur les activités d'Otolane ;

• vous fournir des publicités via notre site web, des messages électroniques, des applications mobiles ou d'autres méthodes de communication ;

• administrer des enquêtes, des concours ou d'autres activités promotionnelles ou événements financés par nous ;

• nous aider à développer, évaluer et améliorer nos stratégies et techniques de vente et de marketing ;

• fonctionner et améliorer notre site web ;

• fournir à des tiers les informations nécessaires pour permettre à ce tiers de faire affaire avec Otolane et/ou de vous fournir efficacement des services ; et/ou

• répondre à une procédure judiciaire et aux demandes raisonnables des autorités réglementaires et/ou d'enquête.

Les informations ne sont pas partagées ou vendues à d'autres fins commerciales, sauf pour fournir les produits ou services que vous avez demandés, lorsque nous avons votre autorisation, ou dans les circonstances suivantes :

• pour partager des informations personnelles et/ou agrégées que vous avez fournies avec nos affiliés.

• en cas de nécessité, pour partager des informations afin d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, une fraude présumée, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité physique de toute personne, des violations de nos conditions d'utilisation ou à la demande d'autorités réglementaires ou gouvernementales.

• en cas d'acquisition potentielle ou réelle d'Otolane ou de sa fusion avec une autre entreprise.

• Otolane peut utiliser des entrepreneurs pour aider à la prestation des Services. De plus, Otolane partage des informations de crédit concernant le concessionnaire avec ses sociétés affiliées, des enchères tierces et certains fournisseurs de services. Nous exigeons des entrepreneurs ayant accès aux informations des abonnés d'Otolane de protéger ces informations conformément à cette politique et de les empêcher d'utiliser les informations à d'autres fins que pour exécuter les services qu'ils effectuent pour le Service.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers de signature numérique stockés par votre navigateur web qui permettent l'enregistrement de vos préférences lors de la visite du site web. De plus, les cookies peuvent être utilisés pour suivre vos visites de retour sur le site web. Vous pouvez bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut vous empêcher d'accéder à certaines fonctionnalités du site web ou des Services.

Messages, statuts et notifications

Otolane suit le statut des véhicules traités via les Services et informe les acheteurs et les vendeurs de ces statuts au fur et à mesure qu'ils se produisent. En vous inscrivant aux Services et en acceptant les conditions d'utilisation et cette Politique, vous acceptez de recevoir des mises à jour et des notifications de statut des véhicules via votre application mobile Otolane, des messages texte, un ordinateur de bureau et votre adresse email fournie. En raison de la technologie complexe derrière les messages de tableau de bord et les notifications par email, Otolane ne peut garantir que les utilisateurs recevront des informations importantes sur les statuts des véhicules qu'ils vendent ou achètent. Il appartient aux utilisateurs de surveiller régulièrement le site web d'Otolane et, au besoin, de suivre leurs achats et ventes de véhicules pour des changements de statut importants.

Sécurité

Otolane prend des mesures techniques, physiques et administratives commercialement raisonnables pour protéger la confidentialité, l'intégrité et la sécurité de vos informations personnelles. Bien sûr, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations personnelles sur Internet. Les zones protégées par mot de passe du Service sont sécurisées par un cryptage standard de l'industrie. Cependant, il est de votre responsabilité de maintenir la confidentialité de vos mots de passe et autres informations d'identification d'utilisateur. Vous devez également vous connecter à votre compte Otolane après un certain laps de temps pour vous protéger contre d'autres personnes accédant accidentellement à votre compte.

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